Informazioni legali www.casadeivini.it  ( ELEGEST SRL)

In queste pagine vengono elencate le disposizioni (“Regolamento del Sito”) sulla base delle quali la società Elegest srl (di seguito citata con il marchio commerciale “Casa dei Vini”) fornisce i propri servizi e prodotti, tramite il sito web (www.casadeivini.it)   in altre piattaforme, marketplacer, ed anche su altre applicazioni mobili, o siti web che consentano a visitatori ed utenti di avere accesso, al sito web o ai servizi di Casa dei Vini (di seguito  indicati come il “Sito”). Si prega di leggere attentamente il Regolamento del Sito prima di ordinare eventuali prodotti poiché qualsiasi acquisto di prodotti/servizi in vendita sul Sito è disciplinato dal presente Regolamento del Sito. L’inoltro di ordini tramite il Sito o ad altri strumenti ad esso collegati (ora o in futuro) costituisce accettazione, ad essere vincolati al “Regolamento del Sito” qui riportata, la quale regola, altresì l’utilizzo del Sito stesso.

Casa dei Vini si riserva il diritto di modificare nel tempo, e senza nessuna comunicazione,  il Regolamento del Sito mediante modifica delle clausole riportate su queste pagine. Gli utenti sono pertanto tenuti a consultare periodicamente questo Regolamento del sito, in modo da essere sempre informati circa le condizioni applicate. Resta inteso che l’utilizzo del Sito successivo a tali modifiche comporta la tacita accettazione delle medesime. Si raccomanda di stampare una copia del Regolamento del Sito per futura consultazione. La versione in lingua Italiana del Regolamento del Sito è l’unica facente fede.

L’uso di dati personali trasmessi tramite il Sito è disciplinato dalla Informativa Casa dei Vini in materia di Privacy.

Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie, Dati di utilizzo ed email.

La visita del Sito, anche solo di alcune sue parti, costituisce accettazione da parte di visitatori ed utenti del presente Regolamento del Sito. I visitatori ed utenti del Sito che rifiutino di accettare il Regolamento del Sito sono tenuti a lasciare immediatamente il Sito e non avranno la possibilità di ordinare prodotti tramite il Sito stesso.

LE BEVANDE ALCOLICHE POSSONO ESSERE VENDUTE SOLO A PERSONE CHE HANNO ALMENO 18 ANNI. ACQUISTANDO DA NOI DICHIARI DI AVERE ALMENO 18 ANNI E CHE LA PERSONA CHE RICEVERA’ LA MERCE HA ALMENO 18 ANNI ED E’ QUINDI ABILITATA A RITIRARE ALCOLICI.

Per chiarezza, si specifica che qualsiasi riferimento al “Sito” contenuto nel presente Regolamento del Sito comprende tutte le versioni attuali o future del sito web www.casadeivini.it nonché qualsiasi applicazione mobile Casa dei Vini tramite la quale si abbia accesso al sito o ai servizi di Casa dei Vini e ciò indipendentemente dal fatto che, sia nell’uno che nell’altro caso, l’accesso avvenga tramite una piattaforma o un dispositivo attualmente esistenti oppure tramite una piattaforma o un dispositivo futuri (ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi sito mobile, applicazione mobile, sito affiliato o correlato inteso a fornire accesso al sito o ai servizi Casa dei Vini eventualmente sviluppato nel corso del tempo).

Condizioni generali di vendita

1.1. Il sito è di proprietà della Elegest srl, società di diritto italiano, con sede a Forlì Via C.Seganti 73, CF e Partita iva 03771890401 e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Forlì n. Fo-315845.

1.2. I prodotti presenti sul Sito sono rivenduti da Casa dei Vini o direttamente sotto forma di drop shipping (d’ora in avanti anche “Vendita Diretta”) o da partner commerciali (d’ora in avanti anche “Partner”) di Casa dei Vini. Qualora non diversamente specificato nella pagina di dettaglio del bene, deve intendersi che i prodotti sono venduti direttamente da Casa dei Vini. Viceversa, in caso di vendita di prodotti da parte di un Partner, Casa dei Vini offre un servizio di mera intermediazione (d’ora in avanti anche “Vendita Intermediata”) e opera in nome e per conto del Partner, rimanendo a tutti gli effetti estraneo al rapporto, e dunque ai contratti di vendita stipulati tra l’Utente ed il Partner stesso.

Accettazione del Regolamento del Sito:

La navigazione in qualunque area del Sito comporta l’accettazione del Regolamento del Sito. I visitatori ed utenti del Sito che rifiutino di accettare il Regolamento del Sito sono tenuti a lasciare immediatamente il Sito e non avranno la possibilità di ordinare prodotti tramite il Sito stesso.

La Registrazione è necessaria per accedere alle informazioni personali registrate e di riepilogo relative alle attività compiute dall’Utente sul sito (anche “Account”).

Casa dei Vini ha facoltà di modificare il presente Regolamento del Sito in qualsiasi momento.

Occorre pertanto controllare periodicamente il Regolamento del Sito in vigore al momento poiché essa vincola i visitatori e gli utenti del Sito. I visitatori e utenti del Sito sono tenuti al rispetto delle policy e della disciplina in vigore al momento in cui effettuano un Ordine tramite Casa dei Vini.



Effettuando un Ordine tramite il Sito, l’utente garantisce: di aver la capacità di agire e concludere contratti giuridicamente vincolanti; e di avere compiuto 18 anni.

in base alla legge (art. 7 del DL 158/2012), costituisce reato per qualsiasi soggetto di età minore di 18 anni acquistare, o tentare di acquistare, bevande alcoliche o per qualsiasi soggetto che abbia compiuto i 18 anni di età acquistare, o tentare di acquistare, bevande alcoliche per conto di un soggetto minore di anni 18 pertanto, non possono essere accettati Ordini contenenti bevande alcoliche se provenienti da, o effettuate per conto di, soggetti minori di anni 18.

I prodotti possono essere venduti sia tramite catalogo permanente, sia attraverso formule ad esaurimento quantitativi ovvero promozioni che prevedono una disponibilità dei prodotti soggetta a limiti.

In alcuni casi è possibile che la disponibilità di un bene termini in un momento successivo all’acquisto: in questi casi Casa dei Vini, qualora ne ricorrano le condizioni, provvederà a rimborsare l’Utente. Potremmo chiedere all’Utente di specificare una o più preferenze al momento dell’acquisto: in tali circostanze l’Utente è consapevole che potrà ricevere una variante del prodotto differente rispetto a quella prescelta in fase di acquisto.

Le immagini a corredo delle schede prodotto possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma differire per formato dell’etichetta del prodotto, colore, dimensione e prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile pertanto alle reali caratteristiche.

Casa dei Vini agisce in buona fede nel selezionare fornitori e Partner, verificando l’effettiva idoneità degli stessi a fornire i prodotti nelle quantità e secondo le caratteristiche descritte nelle offerte di acquisto, fermo restando che Casa dei Vini non può essere responsabile per danni a persone derivanti da eventuale violazione da parte dei produttori. In ogni caso, Casa dei Vini non potrà garantire la completezza né del contenuto delle informazioni fornite dal Fornitore o dal Partner, né della perfetta corrispondenza di quanto descritto nella scheda del prodotto o dell’offerta con il prodotto realmente consegnato, così come la legittimità dell’utilizzo da parte del Fornitore o Partner delle immagini, dei video e dei segni distintivi. L’Utente è consapevole altresì che le immagini utilizzate sulle proposte possono talvolta essere soltanto indicative del prodotto e non sempre rappresentare fedelmente il prodotto consegnato. In caso di prodotti che dovessero risultare non conformi, l’Utente potrà contattare Casa dei Vini nei modi e tempi spiegati in seguito nel capitolo.



Casa dei Vini ed i suoi eventuali Partner accettano ordini con consegna esclusivamente sul territorio Italiano. I tempi stimati per le consegne ed i ritiri sono forniti dai Partner e sono solo indicativi. Casa dei Vini e i Partner non garantiscono che gli Ordini verranno consegnati o saranno disponibili per il ritiro entro i tempi stimati.

Orari e eccezioni alla fornitura del servizio

La consegna viene normalmente effettuata dalle ore 8 alle ore 18, a meno che non sia diversamente pattuito per iscritto nell’offerta non viene effettuata la consegna nei giorni festivi infrasettimanali ne sabato o domenica .Potrebbero non essere effettuate consegne durante il periodo di chiusura per ferie nei giorni e negli orari in cui per disposizione di legge sia vietata la circolazione sulle strade urbane e/o extraurbane, nei giorni in cui, per consuetudine locale o per disposizione della Pubblica Amministrazione, magazzini e/o uffici, negozi e aziende debbano restare chiusi, oppure per cause di forza maggiore.

L’incaricato per la consegna dei prodotti di  Casa dei Vini, o di Partner terzi a cui viene affidato il servizio di logistica, dovranno essere messi nelle condizioni di recapitare velocemente ed agevolmente la spedizione, al fine di non pregiudicare l’operatività delle consegne. In particolare, per gli invii a firma, il Cliente accetta che gli incaricati di Casa dei Vini possano desistere dalla consegna nella ipotesi in cui, trascorsi 10 minuti dalla avvenuta comunicazione al destinatario (ad es. mediante citofono), ad altro soggetto previsto o, ancora, al portiere dello stabile, nessuno si sia presentato per ricevere materialmente la spedizione. In tal caso, la circostanza verrà equiparata all’assenza del destinatario. Salvo accordo scritto contrario, la consegna della spedizione si intende effettuata al piano terra del numero civico del Cliente e del destinatario. Qualora il destinatario sia un imprenditore o un professionista, la consegna si intende effettuata al soggetto che, proveniente dall’indirizzo del destinatario, appaia legittimato alla ricezione. Farà comunque fede, in qualsivoglia caso di contestazione, l’attestazione degli addetti diretti o incaricati da Casa dei Vini.

Casa dei Vini non può garantire che più prodotti acquistati contemporaneamente vengano consegnati con una unica spedizione, né che le eventuali diverse spedizioni arrivino a destinazione contemporaneamente. Le offerte, infatti, possono riferirsi a prodotti forniti da Partner diversi e/o non provenire da un unico magazzino centralizzato. Non è possibile garantire una data o un orario preciso di consegna poiché ciò dipende dal corriere, dall’indirizzo di destinazione e dal soggetto incaricato alla consegna. Casa dei Vini non potrà pertanto essere ritenuta responsabile per qualsiasi conseguenza diretta o indiretta derivante da queste tempistiche.

Contrassegno:

Ove previsto, il Cliente potrà richiedere la consegna della spedizione in contrassegno, specificando la richiesta e le modalità di pagamento desiderata durante l’evasione dell’ordine attraverso sito

In deroga a quanto previsto dagli artt. 1685 comma I, 1686 e 1690 c.c., nel caso di impedimenti al trasporto, assenza del destinatario o impossibilità di consegna, Casa dei Vini provvederà ad informare tempestivamente, per quanto possibile, il Cliente e si preoccuperà di effettuare un secondo tentativo di consegna. In tali ipotesi ed ove necessario Casa dei Vini provvederà a custodire la merce in giacenza presso le proprie sedi o depositarla presso magazzini di terzi; dopo il secondo tentativo e in assenza di ulteriori istruzioni del Cliente circa il nuovo ulteriore appuntamento di consegna della stessa al destinatario entro 10 gg lavorativi dalla comunicazione di Casa dei Vini al Cliente, la spedizione sarà riconsegnata al mittente, con esonero di ogni responsabilità o rimborso a riguardo. È espressamente esclusa per il Cliente la facoltà di contrordine di cui all’ art. 1685 primo comma c.c.

Fornitura errata di informazioni dall’utente:

Qualora l’Utente si renda conto di aver fornito indicazioni errate e/o incomplete circa le sue generalità o l’indirizzo di spedizione della merce, è necessario che lo comunichi tempestivamente ed entro i termini di evasione degli ordinativi, inviando una mail all’indirizzo info@casadeivini.it   In tutti i casi, l’Utente è l’unico responsabile per l’eventuale indicazione di generalità o indirizzo di consegna errati e/o incompleti, con conseguente possibilità di perdita della somma pagata qualora la merce venga consegnata ad estranei.

Atto della consegna e controllo spedizione

All’atto della consegna della merce da parte del corriere, l’utente sarà tenuto a verificare che l’imballo risulti integro, non danneggiato o non alterato. Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto dovranno essere dall’Utente immediatamente contestati, apponendo riserva di controllo scritta (e specificando il motivo della riserva specifica, ad es. “Imballo bucato”, “Imballo schiacciato”, imballo bagnato, imballo con angoli rotti. ecc.) sul documento di consegna del corriere. Una volta firmato tale documento, l’Utente non potrà più avanzare alcuna contestazione circa le caratteristiche di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti dovranno essere segnalati entro 48 ore dalla avvenuta consegna, scrivendo una email a: info@casadeivini.it .



IVA e costi di consegna:

I prezzi sono quelli indicati sul Sito, espressi in Euro, e si intendono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione dei beni possono essere d’importo fisso oppure variabili, calcolate in base al peso, al numero e tipologia degli articoli selezionati e/o all’indirizzo di destinazione della merce. Le spese di spedizione possono inoltre essere incluse nel prezzo di vendita di alcuni articoli. L’Utente è comunque sempre informato dell’importo delle spese di spedizione prima di concludere la procedura di acquisto ed effettuare il pagamento.

Errata indicazione del prezzo:

Il presente Sito web contiene un vasto numero di prodotti ed è sempre possibile che alcuni di essi possano recare una indicazione non esatta del prezzo. Qualora il prezzo esatto di un Ordine sia più elevato del prezzo indicato sul Sito, Casa dei Vini normalmente provvede a contattare l’utente prima della spedizione dell’Ordine. In tal caso, né Casa dei Vini né il Partner interessato hanno alcun obbligo di assicurare che l’Ordine venga fornito all’utente  al prezzo inferiore erroneamente indicato né di rimborsare all’utente la differenza rispetto al prezzo errato. In caso il prezzo sia eccessivamente elevato rispetto al prezzo originariamente convenuto e l’utente sia un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, l’utente avrà facoltà di recedere dall’Ordine.

Quando le bevande alcoliche verranno consegnate, potrebbe essere richiesto un documento di identità alla persona che riceverà il pacco per dimostrare la sua maggiore età. Se una persona non maggiorenne acquisterà da noi non avendone il permesso il vino sarà riconsegnato al nostro magazzino e le spese di rientro addebitate alla persona responsabile.

Se l’Ordine richiede più tempo del previsto o in caso di qualsiasi altro problema con l’Ordine, l’utente può rivolgersi al Servizio Clienti scrivendo una mail a info@casadeivini.it , con richiesta e riferimenti per un ricontatto, e uno dei Consulenti del Servizio Clienti Casa dei Vini tenterà di esaudire le richieste, se di competenza interna, o di contattare il Partner per dare corso alla richiesta dell’utente.

Modifica o annullamento dell’Ordine:

Ove l’utente desideri modificare o annullare il proprio Ordine dopo che esso sia stata inoltrato e il relativo pagamento autorizzato, l’utente ha facoltà di rivolgersi al Servizio Clienti Casa dei Vini, con le modalità sopra descritte, il quale tenterà di esaudire le richieste, se interne, o entrare in contatto con il Partner al fine di comunicare le richieste del cliente. Non vi è alcuna assicurazione, tuttavia, riguardo al fatto che il Servizio Clienti sarà in grado di esaudire le richieste, di contattare il Partner o che il Partner accetterà le richieste dell’utente in quanto il processo di elaborazione dell’Ordine potrebbe avere già avuto inizio. Il cliente, ai sensi dell’art. 55 lett. a) del Codice del Consumo, non ha diritto a recedere dagli Ordini effettuati una volta che il bene richiesto è stato consegnato.


Responsabilità di : Casa dei Vini

Casa dei Vini non sarà responsabile dei danni che possono derivare dall’utilizzo del Sito quali virus informatici, omissioni, interruzioni del servizio e avarie del software, anche a danno delle apparecchiature informatiche dell’Utente, che impediscano o ritardino la prestazione dei servizi qualora questi siano dovuti a cause esterne, di forza maggiore e/o di terzi non dipendenti dalla volontà del titolare. Casa dei Vini non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile dei ritardi o vizi o difformità dipendenti da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo quali, a titolo meramente esemplificativo: eventi di forza maggiore; eventi dipendenti da fatto di terzi quali l’interruzione o il malfunzionamento dei servizi degli operatori di telecomunicazioni e/o delle linee elettriche, ovvero atti od omissioni da parte dei vettori o spedizionieri.

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Elegest srl tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.

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Diritto di recesso

La restituzione di un oggetto acquistato sul sito Casadeivini.it può essere effettuata entro 14 giorni dalla ricezione del materiale, ovvero dal momento in cui al cliente viene consegnato l'oggetto acquistato.

I resi dovranno essere autorizzati da ELEGEST S.R.L e restituiti in porto franco.

I resi dovranno essere accompagnati da d.d.t. indicante la data di acquisto della merce e documento contabile di riferimento (ricevuta o fattura).

Non saranno accettati resi non conformi a queste indicazioni. Eventuali sostituzioni avverranno dopo aver ricevuto i prodotti, presso i nostri magazzini e verificato i prodotti difettosi. Non si effettuano sostituzioni anticipate.

Nel caso di resi, da Noi autorizzati per materiale appositamente ordinato al nostro fornitore, potrà essere applicata una percentuale di svalutazione sul prezzo. Il rimborso in questo caso avverrà sotto forma di buono sconto.

Nel caso si verificasse una mancata disponibilità degli articoli ordinati provvederemo al rimborso.

La restituzione di un oggetto acquistato sul sito Casadeivini.it può essere effettuata entro 14 giorni dalla ricezione del materiale, ovvero dal momento in cui al cliente viene consegnato l'oggetto acquistato.

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  • Se hai ripensato al tuo acquisto;

  • Se l'oggetto non corrisponde alle tue esigenze e alle tue aspettative;

Trascorsi i 14 giorni puoi sempre rivolgerti al nostro centro assistenza per effettuare sostituzioni in garanzia, supporto tecnico o richiesta di ulteriori informazioni.

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Decreto Legislativo 206/2005.

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  • Per ogni altra controversia sarà competente, invece, il Tribunale di Forlì(FC).

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